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#2457 Répondre

Avanquest
Modérateur

Bonjour,

La licence est monoposte et si vous n’avez pas désinstallé votre logiciel avant de changer votre ordinateur, ou changer votre système d’opération avec la plus récente, la licence reste bloquée par la dernière installation du logiciel.

Ce problème est bien connue à nos techniciens et peut être très vite résolu. Il vous suffit de communiquer votre numéro de commande, votre licence(clé d’activation/numéro de série) et une description du problème à notre service technique sav.aqt@avanquest.com.

Notez que le service technique vous assistera selon les termes et condition de vente de votre logiciel.

Cordialement
L’équipe Avanquest