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#4447 Répondre

Architect 3D Team
Modérateur

Bonjour Pradet Francis,

Notre support techique a essayé de vous envoyer un e-mail afin de vous aider à résoudre le souci, mais il paraît que l’adresse e-mail fournie n’est pas correcte.

Pouvez-vous envoyer l’information suivante à notre support technique via ce lien : http://support-fr.avanquest.com/fr/support/tickets/new

Le numéro de série que vous avez, une photo de la pochette du logiciel avec le numéro de référence bien visible, et si vous l’avez, la preuve d’achat. Veuillez également nous préciser la version de Windows sur laquelle vous essayez d’activer le logiciel.

Cordialement
L’équipe Architecte 3D