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Ce sujet a 19 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  kevin sirugue, il y a 2 mois et 2 semaines.

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  • #609 Répondre

    coeurdassier

    version silver
    quand je clique sur un mur
    je ne vois pas ces proprietes donc impossible de changer l’épaisseur
    pourriez vous m’eclairer a ce sujet
    merci

  • #612 Répondre

    Administrateur

    Bonjour,

    Lorsque vous cliquez sur un mur, vous devez voir s’afficher les propriétés du mur dans la barre des propriétés à droite de l’écran.
    Si le problème persiste, merci de nous envoyer une copie d’écran de votre problème à l’adresse serviceclient@avanquest.com pour que nous puissions investiguer plus avant votre problème.

    Cordialement
    L’équipe Avanquest

  • #620 Répondre

    Doudou 45

    Bonjour,

    Pour cela, il faut que la fenêtre des propriétés soit ouverte. Aller dans le menu « fenêtre » et cliquer sur « afficher l’inspecteur » puis dans l’onglet de gauche (il y a 3 onglets dans cette fenêtre), les propriétés du mur dont l’épaisseur seront affichées et pourront être modifiées.

    Cordialement

    • #2302 Répondre

      Martin14

      Bonjour,

       

      Je rejoins la question d’origine. Il m’est impossible d’afficher les propriétés des murs. J’ai à la place, celle de « Plan et édition ».

      Y a t’il une méthode pour règler ce problème?

       

    • #2303 Répondre

      Doudou 14

      Bonjour,

      Problème identique sur la version platinium !!

  • #2308 Répondre

    Martin14

    Je précise:  version Platinum également….

  • #2369 Répondre

    Architect 3D Team
    Modérateur

    Bonjour,

    Excusez-nous pour la réponse tardive.

    Architecte 3D permet de définir aisément la hauteur des murs de tout un étage. De plus, vous pouvez personnaliser la hauteur des pans de mur individuels.
    Pour changer la hauteur d’un mur
    1 Dans les d’outils-> Édition, cliquez sur l’outil Sélection.
    2 Sélectionnez un plan de mur sur votre dessin en cliquant dessus. La feuille de propriétés Mur apparaît.
    3 Tapez une nouvelle hauteur dans la zone Style de mur.
    4 Appuyez sur ENTRÉE.

    N’hésitez pas à contacter notre service technique muni de votre numéro de commande ou le numéro de série de votre logiciel à : sav.aqt@avanquest.com.

    Cordialement,
    L’équipe Avanquest

  • #2427 Répondre

    Duquesne

    Bonjour,

    Je rencontre le même soucis, y a t il une solution?

    Merci

  • #2429 Répondre

    Architect 3D Team
    Modérateur

    Bonjour,

    Précisez, s’il vous plait votre soucis, car nous avons déjà donne une solution au problème : ‘impossible d’afficher les propriétés d’un mur’
    Au cas où cette solution ne vous aide à résoudre votre soucis, pourriez-vous nous envoyer un log (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/how-do-i-use-problem-steps-recorder) de pas que vous suivez en essayant de changer l’épaisseur d’un mur à sav.aqt@avanquest.com.
    Nous sommes là pour vous assister et guider.

    Cordialement,
    L’équipe Avanquest

  • #3348 Répondre

    korol

    bonjour, malgré toutes mes recherches il m’est impossible d’afficher les propriétés d’un mur à droite de l’ecran pour pouvoir modifier la hauteur de ce mur .Est ce que le logiciel ne c’est pas bien chargé. Merci de votre réponse

    • #3520 Répondre

      Charlie

      Avez-vous finalement réussi à résoudre le problème ?

  • #3519 Répondre

    Charlie

    Bonjour, exactement le même souci et aucune solution n’est trouvée par le support ! Je suis dépité. Installé et réinstallé. Pas possible d’avoir accès à des MAJ du logiciel ou un patch qui pourrait m’aider.

    Que faire ?

    • #3526 Répondre

      Charlie

      J’ai finalement fini par réussir ! Il s’agit simplement d’une Mise A Jour que je n’avais pas fait tout de suite. Ah ça fait plaisir de pouvoir gérer les épaisseurs, hauteurs, formes des murs !

      Il faut toujours tout mettre à jour !

  • #3622 Répondre

    noel

    bonjour a tous

     

    comment faire pour avoir les mises a jour, j ai le problème de dimensions des murs, impossible de mettre la largeur voulue

  • #4444 Répondre

    peggy

    Bonjour,

     

    J’ai le même problème. Il m’est impossible d’afficher les propriétés des murs à droites. J’ai à la place plan et édition. Ma version est platinium version: 17.5.1.1000.  Comment avoir une mise à jour ou résoudre mon problème. Merci

     

  • #4448 Répondre

    Architect 3D Team
    Modérateur

    Bonjour peggy,

    Notre support technique vous contactera par e-mail afin de vous aider à résoudre le souci que vous rencontrez.

    Cordialement
    L’équipe Architecte 3D

  • #4501 Répondre

    vergain

    bonjour,

     

    J’ai ARCHITECTE PLATINIUM, idem pas d’affichage des propriétés des murs.

     

    merci de m’aider

     

    cordialement

  • #4533 Répondre

    Architect 3D Team
    Modérateur

    Bonjour vergain,

    Nous allons vous contacter par e-mail et faire de notre mieux pour vous assister.

    Cordialement
    L’équipe Architecte 3D

  • #5117 Répondre

    Olivier

    Bonjour

    J’ai le même problème, comment fait on pour pouvoir modifier les propriétés des murs?

    Certains parlent de mise à jour, comment fait on pour l’obtenir???

    Merci de m’aider

     

  • #5119 Répondre

    kevin sirugue

    Bonjour,

    même problème également….peut-on avoir la marche a suivre pour les mises à jour ???

Répondre à: impossible d'afficher les proprietes d'un mur
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