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Ce sujet a 5 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  Hakim, il y a 1 semaine et 2 jours.

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  • #5212 Répondre

    Hakim

    Bonjour,

    Sur le site de Punch, je vois de nombreuses mise à jour disponibles pour le logiciel Architecte 3D. La dernière étant la version  v19.0.8.1023 (datant du 21/09/2017).

    Mais ma version d’Architecte 3D Ultimate, achetée un peu avant cet été n’a reçu qu’une mise à jour : celle vers la version v19.0.1.1010 (datant du 07/11/2016).

    Il me manque donc : 6 versions de MAJ. C’est très ennuyeux, car l’éditeur corrige son logiciel mais je ne profite pas de ces corrections. Comment cela se fait-il ?

    Pour info, j’ai refait la procédure entière d’installation, après avoir entièrement désinstaller la version installée, et cela n’y change rien.

    Pour info 2, le module de mise à jour d’Avanquest fonctionne bien, puisque lorsque je suis offine, j’ai un message au lancement du logiciel « Echec de la mise à jour … »

    Comment est-il possible d’obtenir ces mises à jour manquantes ?

    Merci

  • #5213 Répondre

    Hakim

    Re-bonjour,

    En fait, pour être plus précis, votre logiciel affiche un message pour m’informer de la présence d’une mise à jour qui m’emmène sur un site sur lequel Avanquest propose de me revendre la même version que le logiciel que j’utilise actuellement !

    J’aurai bien posté le lien mais votre forum semble bloquer lorsque j’ajoute une URL.

    Une réponse serait appréciée…

     

     

  • #5228 Répondre

    Architect 3D Team
    Modérateur

    Bonjour Hakim,

    Les logiciels de la série Architecte 3D reçoivent des mises à jour gratuites régulièrement. Si vous n’arrivez pas à les installer et vous recevez un message « Echec de la mise à jour … », redémarrez votre ordinateur puis lancez le logiciel en faisant un click droit de la souris sur l’icône du bureau, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Si le souci persiste, vous pouvez contacter notre support technique via ce lien : ICI

    Cependant, des mises à jour payantes sont aussi proposées régulièrement. Ces mises à jour apportent des petits changements au logiciel.

    Cordialement
    L’équipe Architecte 3D

  • #5233 Répondre

    Hakim

    C’est une bonne nouvelle d’apprendre qu’il y a des mises à jour régulières.

    Ma version actuelle est v19.0.1.1001 (menu Aide / A propos d’Architecte 3D Ultimate)

    Quelle est la dernière version que vous distribuez ?

     

  • #5234 Répondre

    Hakim

    Pour info, j’avais un message plus long …

    mais j’ai encore eu une erreur en essayant de poster ma réponse…

  • #5239 Répondre

    Hakim

    Bonjour,

    >> Les logiciels de la série Architecte 3D reçoivent des mises à jour gratuites régulièrement.

    Ma version actuelle est v19.0.1.1001 (menu Aide / A propos d’Architecte 3D Ultimate)

    Quelle est la dernière version que vous distribuez ?

     

Répondre à: Nombreuses mises à jour manquantes
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