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Ce sujet a 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour par  Avanquest, il y a 1 an et 1 mois.

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  • #2394 Répondre

    quillet

    bonjour,
    Je viens d’acheter le logiciel architecte 3D gold, je l’ai installé sur mon ordi mais au moment de saisir mon numéro de serie pour activer la version compléte , il m’inscrit que le numéro de serieest mauvais ou mal saisi. je l’ai saisi dans tous les sens possible avec majuscule, minuscule, des 0 à la place des o , avec et sans tirets, mais rien n’y a fait, je ne peux donc pas utiliser la version compléte alors que je viens d’acheter le logiciel???

  • #2397 Répondre

    Avanquest
    Modérateur

    Bonjour,

    Est-ce que vous pouvez s’il vous plait nous communiquer le numéro de série de votre Architecte 3D gold aussi que votre numéro de commande ou l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande ?

    Notre service technique testera le numéro de série et vous aidera à installer votre logiciel.

    N’hésitez pas à contacter notre service technique muni de votre numéro de commande, numéro de série et information pour votre système d’opération à : sav.aqt@avanquest.com

    Cordialement,
    L’équipe Avanquest

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