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Ce sujet a 12 réponses, 2 participants et a été mis à jour par  François, il y a 7 mois et 3 semaines.

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  • #563 Répondre

    Fcharly24h

    le Pb dimension et surface d’une pièce n’est toujours pas d’actualité?
    J’ai fait le test suivant:
    murs extérieurs = 400 mm
    murs intérieurs = 100 mm
    pièce en haut à gauche de 3000 mm x 3000 mm cote intérieure automatique
    donne
    dimension => 2850 mm x 2850 mm
    Surface => 8.1225 m²

    ne correspond pas non plus au milieu des murs
    3250 mm x 3250 mm (3000 + 200 + 50)
    surface => 10.5625 m²

  • #572 Répondre

    Administrateur

    Bonjour,

    Merci de votre intérêt pour nos logiciels.
    Vous remontez bien ici un bug logiciel identifié dont la résolution est prévue en v18 (sortie prévue à l’automne 2015).

    Cordialement
    L’équipe Avanquest

  • #585 Répondre

    Fcharly24h

    Si je comprends bien MaJ majeure => 50% du prix fin 2015
    Mon historique
    2011 achat Architecte Ultimate 2012 V15
    2013 MaJ Architecte Ultimate 2014 V17.5 à 50% (majeure par rapport à V15)
    2015 MaJ Architecte Ultimate 2015 V17.6 à 50% (mineure par rapport à V17.5 pour moi)
    Quelles différences entre une MàJ mineure/majeure pour vous?
    Pour d’autre fournisseur de logiciel le prix dépend de la version antérieure à mettre à jour.

  • #588 Répondre

    Administrateur

    Bonjour,

    Les mises à jour mineures correspondent à des corrections de bugs/améliorations mineures délivrées automatiquement via liveupdate. Dès qu’il a des nouvelles fonctionnalités (release annuelle), nous parlons d’une version majeure.

    Le tarif des mises à jour n’est pas lié à la version antérieure détenue mais c’est est quelque chose qui pourra évoluer à l’avenir. la politique de tarification de mise à jour n’a pas encore été définie pour la release 2016 (v18).

    Cordialement
    L’équipe Avanquest

  • #2377 Répondre

    Gurianos

    c’est toujours n’importe quoi les dimensions et les surfaces.

    Je suis en version 18 Ultimate

  • #2391 Répondre

    Architect 3D Team
    Modérateur

    Bonjour,

    Est-ce que vous pouvez nous envoyer un log (http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/how-do-i-use-problem-steps-recorder) soit une capture d’écran de votre projet a sav.aqt@avanquest.com?

    Cordialement,
    L’équipe Avanquest

  • #2840 Répondre

    AVEZZA

    Bonjour,

    J’ai le même problème. La superficie qui est calculée ne correspond pas à la vraie superficie.

    Version architecte ultimate version 18.0.0.1014 du 29/09/2016 !

    Je vous envoie une capture d’écran sav.aqt@avanquest.com

    Merci de me répondre,

    cordialement,

     

  • #2853 Répondre

    Architect 3D Team
    Modérateur

    Bonjour AVEZZA,

    Vous allez très bientôt recevoir une réponse par e-mail de la part du service technique.

    Cordialement
    L’équipe Architecte 3D

  • #3200 Répondre

    gabin

    Même problème.. une solution ?

    • #3223 Répondre

      Architect 3D Team
      Modérateur

      Bonjour gabin,

      Les surfaces sont calculées par le logiciel d’une manière spécifique – du centre du mur, ce qui fait que les dimensions entre les murs (calculées à partir de l’extrémité du mur) ne sont pas identiques aux dimensions automatiques.

      Cordialement
      L’équipe Architecte 3D

  • #3426 Répondre

    Florian

    Je n’arrive pas a mettre un fenêtre sur un mur avec un distance précis 90 cm je tombe tjr a 90,2338 a titre d’exemple

  • #3431 Répondre

    Olivier S

    Bonjour,

    Donc, d’après la réponse d’Avanquest du 12/12, soit on a des mesures affichées et une surface fausses parce que calculées d’après le centre du mur (qui a besoin d’une telle dimension ???), et les bonnes mesures, soit l’inverse.

    Bref, totalement inutile et inutilisable. Et ça semble durer depuis des années à mener les clients en bateau, en leur faisant croire qu’il s’agit d’un bug qui sera corrigé, alors que ça semble être un fonctionnement normal du logiciel, pour je ne sais quel autre pays peut-être ?

    Je vous prie donc de régler ce qui est un vrai problème au plus vite si vous ne voulez pas avoir des avis négatifs venir ternir votre réputation.

    Merci.

  • #4085 Répondre

    François

    Bonjour,

    Je découvre le problème aujourd’hui (version 19.0.1) et je découvre également que le problème est répertorié depuis plus de deux ans !

    C’est quand même incroyable qu’un logiciel qui permet de faire tant de choses complexes, ne soit pas capable de faire une multiplication avec les bons chiffres !

    Et je considère que la réponse apportée le 12 décembre 2016 n’est pas recevable.

    Alors, comme j’enverrais une bouteille d’eau à la mer, je vais envoyer des photos d’écran explicite aux équipes support. Un miracle est toujours possible !

    A bientôt

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